“ Her türlü güzellik kalbi etkiler. Nazik ve şevkat dolu bir söz, ya da yardım severce bir tutum, bir tebessüm kalbi yumuşatır açar. Buna karşın, sert sözler, zararlı eylemler, katı ve kaba davranışlar kalbi katılaştırır ve kapatır. Bu durum Hz Muhammed içinde geçerlidir: “