Bildiğimiz şu ki, duyulma ihtiyacı, insan doğasındaki en güçlü motive edici kuvvetlerden biridir. İnsanlar seslerini duyulmasını ister!
Araştırmalar, en çok bizi dinleyen insanlara değer verdiğimizi göstermiştir. İnsanlar her şeyden çok iki şeyin açlığını çeker: Takdir edilmek ve birinin onları dinlemesini.