Martin Lindstrom Gönderileri
Martin Lindstrom kitaplarını, Martin Lindstrom sözleri ve alıntılarını, Martin Lindstrom yazarlarını, Martin Lindstrom yorumları ve incelemelerini 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
“İnsanlar ne yaptığınızı ya da ne söylediğinizi hatırlamayabilir ama onları nasıl hissettirdiğinizi asla unutmazlar...
Sayfa 75 - Martin LindstromKitabı okudu
“Ne kadar para kazandığınızı gösteren mezar taşı henüz yapılmadı.” Elbette para önemlidir ama büyük resme bakıldığında, dünyanın içinde bulunduğu durum göz önüne alındığında, kurtarılacak daha önemli şeyler var...
Sayfa 72 - Martin LindstromKitabı okudu
Sağlık çalışanlarının motivasyonu yükseldikçe, ölüm oranları yüzde on düşüyor...
Sayfa 71 - Martin LindstromKitabı okudu
Acil durumda, lütfen oksijen maskesini başkalarına yardım etmeden önce kendinize takın.” Bu uyarıyı uçaklarda kim bilir kaç kez duyduk...
Sayfa 70 - Martin LindstromKitabı okudu
Ben içinde biraz iyilik bulamayacağımız hiçbir kötülük olmadığına gönülden inanıyorum. Her zaman bir fırsat, tünelin ucunda biraz da olsa ışık vardır...
Sayfa 69 - Martin LindstromKitabı okudu
İstediğiniz antropoloğa sorun, size insan türünün başarılı olma nedeninin, dünyadaki her yaratığa hükmetmesinin sebebinin uyum sağlama becerimiz olduğunu anlatsın. En güçlü ya da en hızla değiliz, en büyük dişler de bizde değil pençeler de… Ama uyum sağlama becerimiz o kadar güçlü ki sadece nesilden nesile kendi davranışlarımızı değiştir-mekle kalmıyor, DNA’mızı bile değiştiriyoruz...
Sayfa 68 - Martin LindstromKitabı okudu
LEGO’daki yöneticilerden birine, iş modellerinin temelleri-ni yeniden düşünmeleri gerektiğini söylememin üzerinden sanki yüz yıl geçmiş gibi. Şöyle demiştim: “Plastik yasak-lansa ve bir tane bile LEGO parçası tekrar üretilmeyecek olsa, LEGO ne yapar?” Bu soru yönetim kademesinin fiziki oyuncakların ötesini düşünüp dijital dünyaya dalmalarına yol açtı.
Tarihi boyunca LEGO büyük bir başarıya imza attı. Ancak yıllar birbirini izledikçe, çevrimiçi oyunlar geleneksel oyun-cak piyasasını darmaduman etti. LEGO çok savunmasız bir pozisyonda kalakalmıştı.Sonradan anlaşıldı ki, durum zorlu değil, oldukça açıktı da;
LEGO yöneticileri “ağaçlar yüzünden ormanı görememiş-lerdi” . Bunlar 1990’ların ortalarında oluyordu ve plastiğin yasaklanmayacağını, herkesin LEGO’ya bayıldığını, hâlâ para kazandıklarını, çalışanlarının ailelerinin karnının doy-duğunu biliyorlardı. Her şey göz önüne alındığında, işler o kadar da kötü değildi; en azından hâlâ çok işe yarayan iş modelini sorgulayacak kadar kötü değildi....
Sayfa 67 - Martin LindstromKitabı okudu
Pek çok şirket kendini dönüştürüyor. Bir gecede, Avustralya hükümeti tüm lokantaların, barların ve kafelerin üç ay bo-yunca kapanmasını emretti. Sidney’de, Paula Toppi ve kocası tedarikçi ağlarını aradı ve neredeyse anında Bar/İtalyan lokantası işletmelerini büyük bir İtalyan süpermarketine çevirdi...Ama bununla yetinmediler. Marka hedef l erini de unutma-dan, sadece yiyecek-içecek değil, deneyim ve “an” satma işinde olduklarının farkına vardılar. “ Anında Mutluluk” ve “Mesafeni Koru-Bu Benim” gibi motive edici isimler ver-dikleri kokteyl menülerini paket servis haline getirdiler.
Mahalleye umut verdiler.
Bir sonraki adımları, insanların “kendin yap” kokteyller hazırlayabilecekleri mini-barmen ekipman setleri oluştur-maktı. Bunu başka bir icat izledi: Evden çıkamayanlara il-ham veren günlük spesiyal menüler…
Sayfa 61 - Martin LindstromKitabı okudu
Yeni bir müşteri kazanmanın maliyeti bir müşteriyi elinizde tutmanın on katıdır...
Sayfa 60 - Martin LindstromKitabı okudu
Beni en çok etkileyen şey, pek çok havayolu şirketinin, araba kiralama şirketinin, otelin, süpermarketin, sigorta şirketinin, aklınıza ne gelirse artık, müşterilerle bir daha asla etkileşime girmeyecekmiş gibi davranmaları. Sanki dünyanın sonu geldi. Benim bilmediğim bir şey biliyor olabilirler ama bundan pek emin değilim...
Sayfa 59 - Martin LindstromKitabı okudu
Ortadoğu’daki Katar’ın havayolu şirketi Qatar Havayolları, onları her arayışınızda size 50 dolar fatura çıkarıyor. Ne için aradığınızın bir önemi yok...
Sayfa 59 - Martin LindstromKitabı okudu
“Yeni bir eylem biçimi düşünmek yerine yeni bir düşünme biçimini eyleme geçirin...
Sayfa 57 - Martin LindstromKitabı okudu
Dünyada görmek istediğin değişimin kendisi ol...
Sayfa 56 - Martin LindstromKitabı okudu
Dünyanın her yerinde şirketlerin ve markaların dönüşümü alanında çalışırken, değişimin sonunun olmadığını öğrendim. Ama daha ilginç bir şey daha öğrendim: Değişimden nefret ediyoruz...
Sayfa 51 - Martin LindstromKitabı okudu