Üstün performanslı kişiler bilinçli bir şekilde geribildirim ararlar; bunun değerli bir bilgi olduğunu fark ederek, başkaları tarafından nasıl algılandıklarını işitmek isterler. Özbilinçli kişilerin aynı zamanda daha iyi performans göstermeleri de, kısmen bundan kaynaklanıyor olabilir. Anlaşılan özbilinçleri, iyileştirme sürecinin aralıksız devam etmesini sağlamaktadır.
Ayrıca, özbilinç kendi başına paha biçilmez bir değişim aracıdır; özellikle değişim gereksinimi kişinin hedefleri, misyon anlayışı ya da -kendini geliştirmenin iyi bir şey olduğu inancı dahil- temel değerleriyle tutarlıysa.
AT&T ve 3M dahil pek çok şirketin birkaç yüz “bilgi işçisi” -bilgisayar bilimciler, denetçiler ve benzeri kişiler- üzerinde yapılan bir incelemede, güçlü yanlarını ve zaaflarını bilmek ve işine buna göre yaklaşmak, hemen hemen her üstün performans gösteren kişide bulgulanan bir yeterlilikti. Bu çalışmayı Janet Caplan'la birlikte gerçekleştiren, Carnegie-Mellon Üniversitesi'nden Robert Kelley, şöyle söylüyor: “Yıldızlar kendilerini iyi bilirler.”