Dünyamız, mekanik dünya görüşünün ileri sürdüğü gibi basit, doğrusal ve kestirilebilir olsaydı, ayrıntılı kurallar ve prosedürler öngörür, planlar, geliştirir ve örgütün planlarımıza göre hareket etmesini bekleyebilirdik. Toyota asla böyle bir beklentiye girmez. Toyota yaşayan sistemlerin dinamik ve kestirilemez olduğunu kabul eder. İnsanlar hayatları boyunca sürekli uyum sağlamaya yönelik düzenlemeler yaparlar. Disiplinli problem çözme yoluyla eğitilen insanlar duruma ilişkin olgulara bakarak bilgiye dayalı uyarlamalar yaparlar.
Sayfa 94 - Uzun Vadeli Sistem Odaklı Düşünme·Kitabı okudu
İşin garip yanı şudur: Gerçek aşkın bir delikanlıdaki ilk tezahürü çekingenlik, genç bir kızdaki ilk tezahürü ise cüretkârlıktır. Bu şaşırtıcı görünse de çok doğaldır. Bu, yakınlaşmaya çalışan ve birbirlerinin niteliklerine bürünen iki cinsiyetin gerçeğidir.
Babi, daha küçüklüğünde Leyla'nın kafasına sokmuştu: Hayatında en önemsediği şey, kızının önce güvenliğini sağlamak, sonra da okutmaktı.
Daha çok küçüksün, biliyorum, ama bunu şimdiden anlamanı ve iyice öğrenmeni istiyorum, demişti. Evlilik bekleyebilir, eğitim beklemez. Sen çok, çok zeki bir kızsın. Gerçekten öylesin. İstediğin her şey olabilirsin, Leyla. Seni tanıyorum. Ayrıca, bu savaş bittikten sonra Afganistan'ın erkekler kadar, belki daha da çok, sizlere gereksineceğini biliyorum. Çünkü bir toplumun, kadınları eğitimsiz olduğu sürece başarıya ulaşma şansı yoktur, Leyla. Hiç yoktur.
Kaizen performansı sürekli iyileştirme talimatıdır. Bugün hayli ünlenmiş bir kavram olan kaizen'i okuyucuların bildiğini sanıyorum. Ancak görebildiğimiz kadarıyla, kaizen birçok kişi tarafından yanlış anlaşılıyor. Çoğu zaman başlı başına bir iyileştirme projesini üstlenecek özel bir ekip toplamak anlamında ya da bir değişim fırtınası yaratmak için bir haftalık bir kaizen "olayı" organize etmek anlamında kullanılıyor. Toyota'da kaizen ne bir projeler dizisi ne de bir özel olaylar kümesidir. Şirketteki kadroların, Deming'in sonu gelmeyen PUKÖ (planla-uygula-kontrol et-önlem al) döngüleri çerçevesinde, amaçlar doğrultusunda bilimsel çalışmalar yürütme tarzıdır.
Sayfa 89 - YOL GÖSTERİCİ FELSEFE OLARAK TOYOTA TARZI 2001·Kitabı okudu