Ben, bir insanı ilk görüşte ya severim ya sevmem. Sonradan bu ilk hissimin değiştiğini hiç hatırlamıyorum.
Her nedense, bu adamcağıza birdenbire kanım kaynayıvermişti. Hele bir yanı beyaz, bir yanı kara olan sakalı, öyle hoştu ki, yüzünü sağa çevirdiği zaman hemen hemen genç bir adamı görüyordunuz; sola çevirdiği zaman ise o adam, birdenbire gidiyor, yerine beyaz sakallı o ihtiyar yüzü gülümsemeye başlıyordu.
Toyota Üretim Sistemi iş hedeflerine ulaşmak için insanlar, makine donanımı ve çalışma yöntemlerini birbiriyle uyumlaştıran bir sistemdir. Genelinde bu hedefler kalite, maliyet, teslimat, güvenlik ve moraldir.
Fantine, mezarlığın herkese ait olan ve hiç kimseye ait olmayan, yoksulların çürüyüp gittiği bir köşesine gömüldü. Ne mutlu ki Tanrı ruhları nerede bulacağını bilir.
Toyota Tarzı ve Toyota Üretim Sistemi onlarca yıllık pratik ve Toyota'nın karşı karşıya kaldığı somut problemleri çözmeyi öğrenme sürecinde evrimleşmiştir.