İkinci Dünya Savaşının yıkıntıları arasında olanaksız görünen bir meydan okumayı kabul ettiler – Ford'un üretkenlik düzeyini yakalamak. Ohno bu meydan okumayı kabul etti ve "yaratıcı bir ruh ve cesaretle" problemleri ardı ardına çözerek yeni bir üretim sistemi geliştirdi. Aynı süreç Toyota'nın tarihi boyunca defalarca yinelenmiştir.
Sayfa 75 - Toyota Dünyanın En İyi İmalatçısı Haline Nasıl Geldi·Kitabı okudu
Mutlak gerçeği bulduğunu sanan bazı düşüncelerin düzeltilmesi gerekebilir, bir insanın gerçekten yanılgıya düşmemesi mümkün değildir ve içgüdünün özü kesinlikle yanılabilir, amacından uzaklaşabilir, yolunu şaşırabilir bir özelliğe sahiptir.
Sayfa 208 - Ufuktaki Belli Belirsiz Şimşekler·Kitabı okudu