Güven, başkalarını düşüncenize katmanın temel taşıdır. İnsanlar, size güvendiklerinde ve önerinizin kendileri için kazançlı olduğunu hissettiklerinde fikrinizi benimsemeye daha yatkın hâle gelirler….. Güven oluşturmak için iletişimde tutarlılık, samimiyet ve açıklık önemlidir.
Başarı, çoğu zaman, bir fikrin sadece sizinle sınırlı kalmayıp bir ekip veya topluluk tarafından benimsenmesiyle mümkün olur. Başkalarını kendi düşüncenize katmak ise başlı başına bir uzmanlık alanıdır. Sultan II. Mahmud Han, başarının ve yenilenmenin önünde çıbanbaşı olan Yeniçeri Ocağı'nı, tek başına kaldırmadı, başkalarını da kendi fikrine dâhil ederek bunu başardı.
“Onları, güneş olan yerlerde kurutarak kuru yemiş yetiştiririz. İngiltere’ye göndeririz, onlar da bize gerçek gönderirler. Gerçek tohumları gönderirler. Biz, o gerçeklerden, kendimize göre gerçekler yetiştirmeğe çalışırız. Son yıllarda, kuru üzüm ve incirin yanısıra, köylü de göndermeğe başlamışızdır. Bu köylüleri, önce şehirlerde biraz yetiştiririz; tam olgunlaşmadan (yolda bozulmasından diye) başka ülkelere göndeririz. Onlar da bize döviz gönderirler. Halk müziği göndeririz; şoför plağı gönderirler, aranjman gönderirler. Azgelişmişülke göndeririz; yardım gönderirler. Zelzele, toprak kayması, sel felaketi haberleri göndeririz; çadır ve heyet gönderirler. Asker göndeririz; teşekkür gönderirler. Binzorluklayetiştirdiğimizdeğerler göndeririz; dışülkelerdeçalışanyabancılaristatistiği gönderirler. Gerçekinsanlarımızı göndeririz; bizeordanmektup gönderirler.”