Çoğu insanın hayır demesinin sebebi, değişime karşı direnmeleridir. Bır ya da iki kez sormak yerine, alti kez sorana kadar vazgeçmeyin. Araştırmalara gõre bu sihirli sayıdır. Çoğu insan ancak altı kez sorulduktan sonra bir şeyleri kabul eder. Elbette bazılari hemen ya da birkaç dakika içersinde evet der, ama siz yine de sormaya devam edin.
Yasemin'in notu: Sanırım bu sebeple, çocuklar istedikleri şeyler için ısrarci oluyor ve en sonunda da kabul ettiriyorlar...
Insanlarin aradıkları kişinin onlari geri aramasını sağlamak için kullandiklari pek çok strateji vardir. En başarisiz olup en çok kullanilan "gerçekten çok önemli" mesajidir. Kulağa, "beni arasan iyi olur..." ya da "acil durum..." gibi gelir. Bu mesajlar yalnizca sinir bozucudur sranan kişiyi endişelendirir.
Ancak bir insanin size geri dönmesi için dünyadaki en hizli mesaj hangisidir? Bu on üç kelimeyi herhangi bir telesekreter veya sekretere birakin ve telefonun çalmasini bekleyin.
"Yaptığın şeyi takdir ediyorum...Lütfen beni ara.Sana özel olarak teşekkür etmek isterim."
Bütün eğitim sistemlerindeki " kayıp halka ", eğitim kurumlarının öğrencilerine bilgiyi kazandıktan sonra nasıl organize edeceklerini ve kullanacaklarını öğretmedeki yetersizliklerindendir.
Henry Ford " okula " çok az gittiği için birçok insan onun " eğitimli " biri olmadığı yanılgısına düşmektedir. Bu hatayı yapanları " eğitim " sözcüğünün gerçek anlamını bilmemektedir. Bu sözcük, sonuca varma, anlam çıkarma, içinden gelişmek anlamını taşıyan Latince " educo " sözcüğünden gelmektedir.
Eğitimli insan, mutlaka özel ya da genel bilgiye sahip demek değildir. EĞİTİMLİ İNSAN ZİHİNSEL BECERİLERİNİ, BAŞKALARININ HAKLARINI İHLAL ETMEDEN İSTEDİĞİ HER ŞEYİ ALABİLECEK ŞEKİLDE GELİŞTİREN İNSANDIR.