krizin nedeni, varolan düşünce biçimleri sorunların çözümünde yetersiz kalmasıdır. Bu sorunlar akılcı yollarla çözülemez, çünkü sorunun kaynağı zaten akılcılığın kendisi.
Özen, bize dünyayla ilişki kurmanın tutarIı ve istikrarlı bir yolunu sunar. Harry Franfurt bu noktayı şöyle ifade etmektedir: "Özen suretiyle dünyaya önem atfederiz. Bu bize istikrarlı tutku ve kaygılar kazandırır; ilgi ve hedeflerimizi belirler. Özen göstermenin bizim için yarattığı önem, yaşamlarımızı sürdürmeye çalıştığımız standartların ve amaçların çerçevesini belirler." Özen bizi dünyada belirli şekillerde yönlendirir.