Hayâsız Davranışa Karşı Kurallar
Çalışma arkadaşlarımdan Karen Waggoner'in evinde duvarda asılı bir kuralda şöyle yazılıdır: "Sıfat takmak yok - aptal, angut, ahmak demek yok!" Daha önce özür dilenmiş bir konuyu bir daha gündeme getirmemeye söz verin. Taraflardan biri hassas bölgeye adım attığında onu uyaracak bir işaret