Benim gibi çalıştığı iş yerinde hem çalışma arkadaşları ile hem de müşterileri ile her zaman diyalog halinde olmak zorunda kalanlar için faydalı tavsiyeler içeriyor. Okunması oldukça basit, kıdemli bir meslektaşınızdan tavsiyeler dinlemek hissi uyandırıyor.
Her kişisel gelişim temelli kitapta olduğu gibi okurken tüm yazılanları biliyor hissediyoruz. Zaten önemli olan da bizlerin doğrusunu bildiğimiz şeyleri hayatımıza uygulayabilmemiz. Eksik kaldığımız kısım da tam olarak bu. Tavsiyeleri hayata uygulayıp, dürtüsel değil de bilinçli iletişim kurmak için okunabilecek başlangıç kitabı olabilir.