Başkalarına hizmet ettiğinize inandığınız sürece işinizi iyi yaparsınız.
Amacınız yalnızca kendinize hizmet etmekse, işi daha kötü yaparsınız.
Bu, yerçekimi kadar kaçınılmaz bir yasadır."
Giderilmiş gereksinimler motivasyon işlevi görmez. Motivasyonu sağlayan, sadece karşılanmamış gereksinimlerdir ve bir insanın, fiziksel yaşamını sürdürme isteğinden sonraki en büyük gereksinimi psikolojik canlılıktır; yani anlaşılmak, onaylanmak, takdir edilmektir.