Makineden banka ya da kredi kartıyla para çektikten sonra kartı makinede bırakıp gitmek öylesine sık yaşanan bir hatadır ki artık çoğu makine zorlayıcı işlev kullanır: Parayı almadan önce kartı almanız gerekir. Bu durumda parayı almadan gitmek de olasıdır ama makineyi kullanma amacınız para çekmek olduğundan bu olasılık, kartı unutmanızdan daha düşüktür.
Kalemi çantadan çıkarıp bir şey yazdıktan sonra başka bir şey yaparken bir kenara koyup kaybetmek. Kalem, çek defterini yerine koyma, eşyaları toparlayıp alma, satış temsilcisi veya arkadaşlarla konuşma gibi etkinlikler sırasında unutulur. Ya da tersi olur: Birinden kalem alır, kullanır, sonra kalem başkasına ait olduğu halde cebinize ya da çantanıza atarsınız (bu aynı zamanda yakalama hatasıdır).
İnsanları suçladığınızda, şirketlere tasarımlarını bu sorunları giderecek şekilde yeniden yapılandırmayı kabul ettirmek zordur. Sonuçta, kusur insandaysa insanı değiştirirsiniz. Ama durum ender olarak böyledir: Sorunlara yol açan çoğunlukla sistem, yöntemler, sosyal baskıdır; bu etmenlerin tümü ele alınmadan sorunlar giderilemez.