Simon ile terapideki işim duygulara odaklanmaktı. Bana hayatı ile ilgili hikâyeler anlatırken, sözünü sık sık keser ve sorardım, "Peki o anda tam olarak ne hissettin?" ya da "Şimdi bu konuyu konuşurken nasıl hissediyorsun?"
Çocuğunu çok seven ve onun için en iyisini isteyen ebeveynlerin de çocuklarını duygusal anlamda ihmal etmesi mümkün. Gerçek şu ki çocuğunuzu sevmek onunla uyum için- de olmaktan farklı bir durum. Sağlıklı bir gelişim için sadece çocuğunuzu sevmek yeterli değil. Çocuğuyla uyum içinde olan bir ebeveyn, genel olarak duyguları anlayan ve bu duyguların farkında olan biri olmalı. Çocuğunun gelişim aşamalarında onun ne yapabileceğini ve yapamayacağını gözlemlemeli ve çocuğunu gerçekten tanımak için gerekli olan çabayı ve enerjiyi vermeye istekli olmalı. Bu alanlardan herhangi birinde eksik olan iyi niyetli bir ebeveyn, çocuğunu duygusal anlamda yetiştirme konusunda risk altında olur.
Olayların kendisi duygusal ihmale neden olmaz. Sally'nin annesi, kendi üzüntüsüyle baş ederken çocuklarının ihtiyaçlarına duygusal olarak uyum sağlama yeteneğine sahip olsaydı, işler çok farklı olabilirdi.
Aslında çocuğunuzla çok fazla zaman geçirmek bile, duygusal ihmali engellemek için bir gereklilik değil. Çocuğunuzun kendisini anlamasına yardımcı olmak için onun duygularının farkında olabilir ve onunla saatler boyunca zaman geçirmeden duygusal ihtiyaçlarıyla uyumlu kalmayı başarabilirsiniz. Zaman, birtakım şeylerin daha kolay çözülmesine yardımcı olabilir ancak ayrılan zamanın yetersizliği, telafi edilebilecek bir durumdur.