“İnsanlar 60 milimetrelik matkap ucu almak istemiyorlar, 60 milimetrelik bir matkap ucunun açacağı deliği satın almak istiyorlar.”
Matkap ucu yalnızca bir aracı, bir şeyi başarmanın yolu olduğu, insanların asıl istediklerinin ise o aletin açtığı delik olduğuydu.
Ama asıl olay bundan ibaret değil. Kimse delik falan istemiyor. İnsanların asıl istediği o deliği duvara açtıktan sonra oraya asacakları raf.
Daha doğrusu, eşyaları rafa güzelce dizdikten sonra yaşayacakları his.
Hatta ve hatta…
Bu başarıya kendilerinin imza attığını bilmenin hazzı.
“İnsanlar 60 milimetrelik matkap ucu istemiyorlar. Asıl istedikleri güvende olduklarını, saygı gördüklerini hissetmek.”
Şimdi oldu.