Trajik bir olayı ve bu olayı yaşayan insanları kabul eden bilinçli bir adım atarak başlayabiliriz (iyileşmeye). Bu, genellikle kendimizle ya da bir aile bireyiyle yüz yüze veya görselleştirme yoluyla yapacağımız bir konuşma ile başlar.
'İnsan, bütünün bir parçasıdır. (Ancak) Kendisini, düşüncelerini ve duygularını diğerlerinden ayrı olarak deneyimler. Bu bilincinin yarattığı bir çeşit optik yanılgıdır.'
Helllinger, her birimizin kaderimizden sorumlu olduğunu ve bu kaderin sonuçlarını yalnız başımıza taşımamız gerektiğini öğretiyor. Eğer bundan kaçınırsak ya da reddedersek ya da kaderi yenersek bizim aile sistemimizdeki başka bir birey bunun bedelini ödeyebilir.
Faillerin ve kurbanların çocuklarının nasıl aynı şekilde acı çektiklerini ve hepsine karşı iyi niyetli duygular beslememiz gerektiğini anlattım. Bir adım daha ileri giderek ailemize ve ailemize zarar verenlere eşit şekilde dua ettiğimizde hem onların çocuklarını hem de kendi çocuklarımızı desteklemiş oluruz