Davranışınızı değiştirmek istediğinizde kendinize şu dört soruyu sorabilirsiniz:
1. Nasıl görünür kılabilirim?
2. Nasıl çekici kılabilirim?
3. Nasıl kolaylaştırabilirim?
4. Nasıl tatmin edici kılabilim?
Tam terzi bir alışkanlıktan kurtulmak istediğinizde onu:
1. Görünmez kılın
2. İtici hale getirin
3. Zorlaştırın
4. Tatmin edici olmaktan çıkarın.