Sözleriyle bir insan başka bir insanı mutlu edebilir ya da onu umutsuzluğa itebilir; sözcüklerin yardımıyla bir öğretmen öğrencisine bilgisini aktarabilir, bir konuşmacı dinleyicisini sürükleyip onların düşüncelerini ve kararlarını etkileyebilir. Sözcükler, duyguları kışkırtmanın ve insanı etkilemenin evrensel aracıdır. Bu nedenle
psikoterapide sözcük kullanımının değerini hafife almayalım.
…
ROMEO
…Ey kavgacı sevgi! Sevilen nefret!
Ey ağır hafiflik! Ağırbaşlı uçarılık!
Ey hiçten yaratılan her şey!
Uyumlu biçimlerin, biçimsiz kargaşası,
Kurşun tüy, parlak duman, soğuk ateş, sayrılı sağlık!
Hep uyanık uyku… Bunların hiçbiri değil.
Bu sevgiyi duyarım, ama haz duymam ondan…