Çiftler terapiye ilk geldiklerinde, genellikle katı ve gergin görünürler. Her iki eş de, diğerinin yaptığı ya da yapmakta olduğu fena şeylerin listesini akıllarında döndürüp duruyor olur. Başlarının üstüne ne düşündüklerini gösteren birer konuşma balonu çizme imkanımız olsaydı, her balonda eşlerin suç listelerini şaşkınlık ve korku içindeki terapiste gösterdiğini, terapistin de kendi taraflarına geçerek mantıksız davranan inatçı eşlerini değiştirmeye çalıştığını görürdük. Halbuki benim sorduğum ilk soru şu olur: Tanıştığınızda eşinizde size çekici gelen şey neydi? Bu sorunun daima sihirli bir etkisi olur. Birbirlerine nasıl aşık olduklarını anlatmaya başlayınca hemen yüzler rahatlar, kızgın suratların yerini birden gülümseme alır.