Uluslararası Ticaret Kültürü
Mehmet MelemenUluslararası Ticaret Kültürü Sözleri ve Alıntıları
Uluslararası Ticaret Kültürü sözleri ve alıntılarını, Uluslararası Ticaret Kültürü kitap alıntılarını, Uluslararası Ticaret Kültürü en etkileyici cümleleri ve paragragları 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
Konudan Sıkılma Hali: Ense, Alın veya Yaka Kaşıma
(Bu) hareketleri yapan biri konuşulan konudan artık sıkılmaya başlamış demektir. Toplantı, müzakere veya görüşmeye ara verilebilir, konu değiştirilebilir veya çay, kahve ikramı yapılabilir. Anlatılan detaylar ve sunulan teklifler karşı tarafça fazlaca ilgi görmemiş demektir. Bu hareketler aile ortamında, arkadaş çevresinde veya ticari görüşme ve müzakerelerde görülebilir.
Sayfa 27Kitabı okudu
İspanya'da çalışma saatleri genellikle sabah saat 09.00'da başlar, 14.00'de bir ya da iki saatlik molalar verilir. İş randevuları her zaman mektup, faks veya elektronik posta yoluyla önceden teyit edilerek belirlenir. İspanyollar yabancı ziyaretçilerden dakiklik bekler fakat kendileri randevularına yarım saat kadar geç kalabilirler.
Sayfa 283Kitabı okudu
“Şikâyet eden müşteri velinimettir.”: Bir müşteri şikâyet ediyorsa, bizden ürün almaya devam edecek demektir. Kendini düzelt, senden almaya devam edeyim demektedir.
Sayfa 34Kitabı okudu
Kartvizit, uluslararası ticarette tarafları birbirine tanıtan, üzerindeki bilgiler ile firmaların kurumsallığından işaretler veren, ilk teklifin alınmasında önemli rol oynayan basılı bir araçtır. (...) Kartvizit değiş tokuşuna bazı toplumlarda büyük önem verilmektedir. Özellikle Asya'da pek çok kültürde kartvizit alıp verme sıradan bir iş değil adeta resmi bir seremonidir. Pek çok Asya kültüründe bir kartı iki elle tutarak sunmak saygının göstergesidir. Takdimde bulunurken kartın her iki ucundan tutularak verilmesi uygun olacaktır. Kart alındıktan sonra okumak için acele edilmemeli dikkatli bir şekilde incelenmelidir. Kartı ilk olarak en yüksek mevkideki kişiye ya da heyetin liderine vermek gerekmektedir. Pek çok Asya ülkesinde kartı aldıktan sonra incelemeden kaldırmak çok kaba bir davranış olarak değerlendirilmektedir. Avrupa ve Kuzey Amerika'da ise kartvizitler sadece insanların kim olduğunu ve konumlarını öğrenmek için kullanılmaktadır.
Sayfa 92Kitabı okudu
Uluslararası Ticarette Müzakere Stratejileri
(...) Uzman bir müzakereci iyi bir dinleyicidir. Gülümseme, alıcı ülke örf adetlerine uygun renkte giyinme, dinleme, onaylama etkili sonuçlar verebilir. İhracatçı veya ihtiyaç duyan taraf karşı tarafın ülkesine gider. Taraflar avantajlı konumlarını korumak için müzakereyi kendi ülkelerinde yapmayı
Sayfa 55Kitabı okudu
Yalan söyleyen bir yetişkin fark edilmesin diye ağız çevresini eliyle kapatmaya veya gözlerine kaçırmaya çalışabilir. Yalan söyleme esnasında kan basıncındaki değişme ile kılcal damarlarda bir kaşınma hissi meydana gelebilir. Bu yüzden kulak ve burun kaşıması da söz konusu olabilir. Çocuklarda bu hareket ağzın tamamen kapanması şeklinde görülebilir. Yakın sorgulamalarda muhatabın yüzüne ışık tutup yakınına oturulması yalan söylüyorsa anlaşılması içindir. Tavsiye edilmemesine rağmen yalan söyleme için belki de telefonla iletişime geçmek faydalı olabilir...
Sayfa 26Kitabı okudu
[sadece ihtiyaçlarını]
Kültür bir toplumun bireyleri tarafından farkında olunmadan öğrenilmekte, aynı zamanda toplumun bireylerini kargaşaya neden olunmaması için sistemize etmektedir. Bir balık artık suyun içinde kalacağından dolayı sadece ihtiyaçlarını keşfeder. Bizim kendi kültürümüz balık için su gibidir.
Sayfa 57Kitabı okudu
1996 yılına kadar İngiltere'nin kontrolünde kalan Hong Kong Çin'in kontrolüne girmesiyle ticarette en önemli çıkış noktalarından biri haline gelmiştir. Çin'in gelişimine ve büyümesine dışa açılan bir kapı olarak hizmet veren bu şehir ülke konuştuğu dil ve ticaret kültürü bakımından Çin'den ayrılmaktadır. İdari olarak hala
Sayfa 156Kitabı okudu
Uluslararası ticaretin 1. demir kuralı: Uluslararası ticarette satıcının alıcıya uyum sağlaması (adaptasyonu) beklenir. Eğer uluslararası bir ticari işlemde alıcı iseniz kültürel farklılıklar sizin için mükemmel bir iş bağlantısı yapmak istemediğiniz sürece çok fazla önemli olmayabilir. Bir alım-satım işlemi olmasa bile, örneğin, bir ortak girişim görüşmesi veya stratejik bir ittifak için seyahat ediyorsanız uluslararası ticaretin 2. demir kuralı devreye girer: Uluslararası ticarette, ziyaret edenin yerel geleneklere göre hareket etmesi, yerel gelenekleri gözlemlemesi beklenir.
Sayfa 97Kitabı okudu
Albert Mehrabian bir mesajın toplam etkisinin yaklaşık %7'sinin sözel (sadece sözcükler), %38'inin sesli (ses tonu, sesin yükselip alçalması ve diğer sesler) ve %55'inin sözel olmayan öğelerden oluştuğunu ortaya koymuştur. Profesör Birwhistell ise yüz yüze konuşmadaki sözel öğenin %35'ten az olduğunu ve iletişimin %65'inden fazlasının sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini ortaya koymuştur. Teknik açıdan bakıldığında birisinin “algılama yeteneğinin” veya “sezgilerinin” kuvvetli oluşundan her bahsedişimizde aslında o kişinin başkalarının sözel olmayan işaretlerini okuma ve bu işaretleri sözel işaretlerle karşılaştırma yeteneğinden bahsederiz. Başka bir deyişle birinin bize yalan söylediğinin “içimize doğduğunu” veya “bize öyle geldiğini” söylediğimizde aslında vücut diliyle söylediklerinin çeliştiğini ifade ederiz.
Sayfa 24Kitabı okudu
Suudi Arabistan'da ticari görüşme yapılan iş arkadaşıyla yürürken o sizin elinizi tutarsa bir anda ürküp şaşırmayın, bu normal bir samimiyet davranışıdır. Bu bir dostluk göstergesidir. Randevu alıp görüşmeye gitmiş olmanıza rağmen muhatabınızın sizinle beraber başka iş adamlarıyla aynı anda görüşmesine şaşırmayın. Bu oldukça olağan bir
Sayfa 322Kitabı okudu
İran'(d)a (...) işin başarılması karşılıklı olarak oluşturulan etkili bir ilişkiye ve iyi sunulmuş bir teklife bağlıdır. İran'da işler kişisel ilişkilerle yürütülmektedir. Birçok iş yeri aile işletmesidir. Hatta devlet dairelerinde bile arkadaşlık ve dostluk ilişkilerinin kurulması gerekebilir. Eğer İran'da etkili görevlerde
Sayfa 287Kitabı okudu
Endüstrileşmesini tamamlamış diğer ülkelere göre Amerika, ticari görüşmelerde “bilimsel” bir yaklaşım kullanır. İş hayatının her aşamasında bu bilimsel yaklaşım saygı görür ve uygulanır. İş hayatına yönelik çalışmalar, teoriler ve analizler oldukça değer görür ve birçok yaklaşımın merkezi Amerikan kökenlidir.
Bir şirket, çalışanlarından bağımsız
Sayfa 262Kitabı okudu
Çin'de iyi bir dinleyici olmak önemlidir. Çinliler geçmişteki başarılarıyla gurur duymaktadırlar. Çinliler kolektif toplum anlayışına sıcak bakarlar. Çinlilerle konuşurken genelde ben kelimesini kullanmaktan kaçınılmalıdır. Çinliler Batılılardan daha sakin görünüşlü insanlardır. Onlar sevgilerini, heyecanlarını açık olarak göstermekten
Sayfa 102Kitabı okudu
Amerikalı veya Almanlar için, bir görüşmeye vaktinden geç gitmek son derece kaba bir davranış olarak görülecektir. (...) Bu konunun bir sorun olarak yansıması, büyük olasılıkla dünyada en çok Amerikalılarda görülmektedir. Zaman Batı dünyası için çok büyük önem taşır ve bir daha geri elde edilemeyecek, çok değerli bir unsur olarak görülür. New York'ta sıkışık trafiğe rağmen, verilen randevu için gösterilen gecikme toleransı en fazla 5 dakika dolayındadır. Doğu, Orta Doğu ve Latin Amerika kültürleri için zaman kullanım anlayışı çok farklıdır. Daha çok Budizm ve Hinduizm'in yaygın olduğu toplumlarda zamanın değeri çok büyük değildir. Çünkü hayat sonsuz bir fırsat olarak değerlendirilmekte, dünyaya tekrar gelecek olma inancı zamanın önemini ortadan kaldırmaktadır. (...) Orta Doğu'da ise geleneksellik çerçevesinde, yapılan görüşmelerde zaman neredeyse hiç kullanılmamakta, bir iş için başlangıç anı belli olmasına rağmen bitiş anı hiçbir zaman belli olmamaktadır. (...) İspanya'da randevuya tam zamanında gelmek randevuya erken gelme olarak nitelendirilmektedir.
Sayfa 93Kitabı okudu