" Çocuklarınızla konuşurken ve onları terbiye ederken olumlu etiketler kullanmayı kendinize öğretebilirsiniz. Büyükannesinin gönderdiği yeni kıyafeti giymekten kaçınan beş yaşındaki çocuğunuza, “Güçlü bir stil anlayışın var,” diyebilirsiniz. Ya da kitabının son bölümünü bitirmeden uyumayı reddeden sekiz yaşındaki kızınıza, “Israrcısın ve hedeflerine bağlısın,” diyebilirsiniz."