“Virginia Satir ‘başka insanların sınırlı algılamalarının bizi tanımlamasına izin vermemeliyiz’ der. Aynı şekilde kendi sınırlı algılamalarımızın da başka insanları tanımlamasına olanak tanımamalıyız!”
“Hiçbir şeye yaramıyormuş gibi göründüğünde, gidip önündeki kayayı parçalamaya çalışan bir taş kırma makinesine bakarım. Belki de bir çatlak bile oluşmadan yüz kere darbe indirmek zorundadır. Ancak yüz birinci darbede taş ortadan ikiye ayrılır ve ben bunun başarının son darbe değil, öncesinden inen darbelerin hepsi olduğunu bilirim.”