1. Satıcılığın en önemli sırrı karşındakinin ne istediğini öğrenmek ve sonra da onu elde etmesinin en iyi yolunu bulmada kendisine yardımcı olmaktır.
2. İnsana bir şey yaptırtmanın bir tek yolu vardır. Bunu hiç düşünmüş müydünüz? Evet, sadece bir yol. O da, karşındakine onu yapmayı istetmektir. Unutmayın, bunun başka yolu yoktur.
3. Bir insana kendisinin ne istediğini gösterince onu elde etmek için elinden geleni yapacaktır.
Büyük sanayici Henry L. Doherty’nin şu sözlerini okumuştum:
İki şey dışında her şeyi yapabilecek insan bulabilirim: düşünmek ve işleri önemlerine göre yapmak.
Beyler, bu satış işi sonuçta tek bir şeye indirgenebilir- sadece tek bir şeye… insanlarla görüşmeye! Bana ortalama yetenekte de olsa, her gün dört beş kişiyle istek dolu bir satış konuşması yapan birini gösterin. Size onun sonunda mutlaka başarılı olacağını söyleyeyim!
Aşık olduğu kadın ölünce, aramızda olduğu halde gerçekte ölmüş olan erkekler vardır; kalbi atar, nefes alır, siz onları hayatta, bir biçimde yaşıyor sanırsınız ama kadın giderken erkeğinin en hayat dolu yanını da alıp gittiğinden birlikte ölmüşlerdir. Aynı tabuta, aynı mezara sığamadıklarından, biri toprakta diğeri aramızda kalmıştır.