“Hayır demek, kişiyi reddetmek değildir. Kişinin teklifini veya isteğini kabul etmemektir. İnsanlara kişiliğimize, zevklerimize, beklentilerimize göre cevap vermek, onları reddetmek değil; onlara kendimizi tanıtmaktır. Bizim neyi sevip sevmediğimizi, nasıl bir insan olduğumuzu, nelerden rahatsız olup olmadığımızı ancak evet ve hayırlar ile yansıtabiliriz.”