Katı ve sapkın olan içsel deneyim ve davranış biçimleri, sosyal normlardan farklı oldukları için sıkıntıya ve problemlere yol açarlar. Örneğin, narsistik kişilik bozukluğu olanlar, büyüklenmeci bir tavır içindedir, kendisine hayran olunmasını ister, empati yapamaz.
Obsesif kompülsif kişilik bozukluğu olanlar ise kurallara çok düşkündürler, mükemmeliyetçi ve kontrolcü olurlar.
Sayfa 139