Kitlerin ruhunda daima hüküm süren şey, özgürlük değil kölelik ihtiyacıdır. Kitleler itaat etmeye öyle susamışlardır ki, kendisinin onların efendisi ilan eden şu veya bu kimseye içgüdüsel olarak boyun eğeceklerdir.
Kitlenin inançları şu nitelikleri barındırır: kör bir bo-yun eğiş, hiddetli bir hoşgörüsüzlük, vahşet dolu bir pro-paganda ihtiyacı. Bunlar dini duyguya içkin niteliklerdir.
Kişiler kurucusu oldukları dini ve politik inançlan kitlelere fanatizm duygusunu aşılayabilmeleri sayesin de kurmuşlardır. Bu duygu neticesinde insanlar bir idol uğruna canlarını feda etmeye hazır hale gelir, mutluluğu tapınmada ve itaatte bulacaklarına inanırlar.