İnsanlarda hayranlık duyduğumuz şeyler, kibarlık ve cömertlik, açık kalplilik dürüstlük, anlayış ve duygudaşlık gibi nitelikler, aynı zamanda sistemimizdeki arızanın da ayrılmaz parçaları. Nefret ettiğimiz özellikler kurnazlık, hırs açgözlülük, gaddarlık, bencillik ve menfaatçilik ise başarının anahtarlarıdır. İnsanoğlu ilkinin kalitesine hayranlık duyarken, ikincisinin meyvelerine bayılıyor.