Bilge bir yönetici, insanları yasalarla değil, kalbiyle idare eder. Hepimiz biliriz: Bir yöneticiyi seversek, işimizi de severiz; işimizi seversek, bazen kanunların dayatmadığı şeyleri bile gönüllü olarak yaparız. Buna karşılık, başarısız bir yönetici, her meseleyi ancak kanunla, yetkiyle çözmeye çalışan kişidir.
Sayfa 277 - Nida yayınları