Güvenle HAYIR demeyi öğrenin. Başkalarını memnun etmek için yapmak istemediğiniz bir şeye "evet" demek yerine kesin ve kendinden emin bir şekilde "hayır" demek, evet dediğiniz şeyi daha çok benimsediğiniz, ondan daha fazla keyif aldığınız anlamına gelir.