Yapılan araştırmalar gösteriyor ki insanın karşısındakine söylemek istediklerinden çok hangi kelimelerle ve ses tonuyla aktardığı veya bir şey söylerken veya söylemezken karşısındakinin hissettiği duygu o insan tarafından ilelebet hatırlanıyor. O yüzden çok ve boş konuşmaktansa söylemek istediklerini değil, hislerini aktrman kendini ifade edebilmen için çok daha önemli.