Sağlam ve sahici bir ilişkinin özü empatidir...
Bunu evlilik anlaşmazlıklarında bir yöntem olarak öneririm bazen.
Silahsızlandırma tekniği: Eşlerden biri diğerini eleştirirken hemen savunmaya geçmemek ve ona hak vererek, "Evet haklı olabilirsin, bugüne dek hiç böyle düşünmemiştim," diyebilmek.
Sayfa 85 - Kapı Yayınları