Yönetim danışmanı olan Simon Denny bir yemekte şöyle söylemişti: "Bindiğim uçakta ilk önce yemek tepsisinin konulduğu sehpayı kontrol ederim, eğer bir kahve lekesine rastlarsam bir daha o uçak şirketini kullanmam; çünkü sehpaları hangi ciddiyetle temizliyorlarsa, motorların bakımını da aynı titizlikle yapıyorlardır."