Romanın baş karakteri Emma, her ne kadar kendini beğenmiş ve soy farkına önem verse de iyi huyu, inceliği ve kibarlığıyla kendini sevdirmeyi başarıyor. Çöpçatanlığı kendine iş bilen Emma, gözlem yeteneği güçlü bir karakter. Fakat, gözlemlerini yanlış yorumlaması sebebiyle bazen diğer kişilerin kalplerini kırıyor. Kitapta kullanılan üslup sayesinde İngiltere'nin o soylu havasını iliklerinize kadar hissedebilirsiniz. Romanın karakterlerinin konuşmalarından bu hava oldukça rahat fark edilebiliyor. Austen, onları o kadar kibar ve ince konuşturmuş ki romanın belki de en küstah, kendini beğenmiş karakteri Mrs. Elton bile günümüz şartlarına göre oldukça nazik kalıyor. Bu kitap, Austen'dan okuduğum ilk kitap oldu ve kendisine hayran oldum. O dönemlerde bu kadar güçlü bir kalemle yazılmış bir kitabın yazarının kadın olması gerçekten gurur verici. Ayrıca, "Emma" Austen'ın da kendine ait en sevdiği kitabıymış.