...bir davranışın gözlemsel öğrenme yoluyla öğrenilmesinde, o davranışın karşılığında alınan ödül ya da cezanın da önemli olduğu söylenmelidir. Burada ceza ve ödül doğrudan bir etkiye sahip değildir, daha ziyade bilgi verme işlevi görür. "Ödül verildiğine göre bu diğer insanlar tarafından beğenilen, istenilen bir davranış" gibi bilgiler verir.